Genesys Cloud MCP Server
什么是 Genesys Cloud MCP 服务器？
Genesys Cloud MCP 服务器是一个专用服务，通过 Model Context Protocol 连接到 Genesys Cloud 的平台 API。它允许用户执行如搜索 Genesys Cloud 环境中的队列等操作。如何使用 Genesys Cloud MCP 服务器？
在安装了所需的依赖项后，可以通过简单的 npm 命令启动该服务器。它提供了可用于执行各种操作的 API 端点。用例
此服务器特别适用于需要将 Genesys Cloud 队列信息集成到其应用程序或工作流程中的管理员和开发人员。关键功能
队列搜索使用路由 API 搜索和检索 Genesys Cloud 中的队列信息。
优缺点
优势
提供对 Genesys Cloud 队列信息的便捷访问
简单的设置和配置
使用标准的 Genesys Cloud API
限制
目前仅限于队列搜索功能
需要特定的 Genesys Cloud 权限
可能需要额外的配置来集成
如何使用
安装 Node.js
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安装依赖项
运行服务器
使用示例
常见问题
如何安装 Genesys Cloud MCP 服务器？
支持哪些 API 方法？
资源
了解 Genesys Cloud 平台的详细信息和 API 文档。
查看 MCP 服务器的示例实现和相关代码。
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