Zendesk Help Center MCP Server
Z

Zendesk Help Center MCP Server

一个连接Zendesk帮助中心API的MCP服务器,支持文章搜索和详情获取,可与Claude等MCP客户端集成。
2分
8.5K

什么是Zendesk Help Center MCP Server?

这是一个专门为Zendesk帮助中心设计的适配器服务器,采用Model Context Protocol(MCP)协议。它允许像Claude这样的AI助手直接与您的Zendesk知识库交互,实现自然语言搜索和获取帮助文章的功能。

如何使用这个服务?

您只需配置好Zendesk API凭证,然后将服务器集成到支持MCP协议的客户端(如Claude Desktop)中。之后就可以像与助手对话一样查询知识库了。

适用场景

非常适合客服团队快速获取知识库内容、用户自助服务时获取精准帮助文档,以及需要将帮助中心内容整合到AI对话流中的场景。

主要功能

文章搜索
支持关键词搜索帮助中心文章,可按语言和分页筛选结果
文章详情
通过文章ID获取完整内容,支持多语言版本获取
优势
无缝集成AI助手与现有知识库
无需开发即可扩展客服能力
支持多语言内容检索
局限性
需要Zendesk API访问权限
仅支持文本内容,不处理附件
查询结果受Zendesk API限制

如何使用

准备环境
确保已安装Node.js v18或更高版本,并准备好Zendesk账户API访问权限
配置凭证
在.env文件中设置您的Zendesk子域名、邮箱和API令牌
集成到Claude
在Claude的mcpServers配置中添加此服务器信息

使用案例

客服快速查询
客服代表在与用户对话时,可以实时查询相关帮助文章
自助服务整合
将帮助中心内容整合到聊天机器人对话流中

常见问题

需要什么样的Zendesk账户权限?
支持私有帮助中心吗?
查询结果数量有限制吗?

相关资源

Zendesk API文档
官方Help Center API参考
MCP协议说明
Model Context Protocol技术规范
示例配置仓库
本项目的源代码和示例

安装

复制以下命令到你的Client进行配置
{
  "mcpServers": {
    "zendeskHelpCenter": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "github:hidechae/zendesk-help-center-mcp-server"],
      "env": {
        "ZENDESK_SUBDOMAIN": "your-subdomain",
        "ZENDESK_EMAIL": "your-email@example.com",
        "ZENDESK_API_TOKEN": "your-api-token"
      }
    }
  }
}
注意:您的密钥属于敏感信息,请勿与任何人分享。

替代品

K
Klavis
Klavis AI是一个开源项目,提供在Slack、Discord和Web平台上简单易用的MCP(模型上下文协议)服务,包括报告生成、YouTube工具、文档转换等多种功能,支持非技术用户和开发者使用AI工作流。
TypeScript
8.2K
5分
D
Devtools Debugger MCP
Node.js调试器MCP服务器,提供基于Chrome DevTools协议的完整调试功能,包括断点设置、单步执行、变量检查和表达式评估等
TypeScript
6.4K
4分
M
Mcpjungle
MCPJungle是一个自托管的MCP网关,用于集中管理和代理多个MCP服务器,为AI代理提供统一的工具访问接口。
Go
0
4.5分
N
Nexus
Nexus是一个AI工具聚合网关,支持连接多个MCP服务器和LLM提供商,通过统一端点提供工具搜索、执行和模型路由功能,支持安全认证和速率限制。
Rust
0
4分
Z
Zen MCP Server
Zen MCP是一个多模型AI协作开发服务器,为Claude和Gemini CLI等AI编码助手提供增强的工作流工具和跨模型上下文管理。它支持多种AI模型的无缝协作,实现代码审查、调试、重构等开发任务,并能保持对话上下文在不同工作流间的延续。
Python
18.9K
5分
O
Opendia
OpenDia是一款开源浏览器扩展工具,允许AI模型直接控制用户浏览器,利用现有登录状态、书签等数据进行自动化操作,支持多种浏览器和AI模型,注重隐私保护。
JavaScript
11.9K
5分
N
Notte Browser
已认证
Notte是一个开源的全栈网络AI代理框架,提供浏览器会话、自动化LLM驱动的代理、网页观察与操作、凭证管理等功能,旨在将互联网转化为代理友好的环境,并通过自然语言描述网站结构,降低LLM的认知负担。
21.6K
4.5分
B
Bing Search MCP
一个用于集成微软Bing搜索API的MCP服务器,支持网页、新闻和图片搜索功能,为AI助手提供网络搜索能力。
Python
20.3K
4分
F
Figma Context MCP
Framelink Figma MCP Server是一个为AI编程工具(如Cursor)提供Figma设计数据访问的服务器,通过简化Figma API响应,帮助AI更准确地实现设计到代码的一键转换。
TypeScript
56.9K
4.5分
D
Duckduckgo MCP Server
已认证
DuckDuckGo搜索MCP服务器,为Claude等LLM提供网页搜索和内容抓取服务
Python
57.2K
4.3分
F
Firecrawl MCP Server
Firecrawl MCP Server是一个集成Firecrawl网页抓取能力的模型上下文协议服务器,提供丰富的网页抓取、搜索和内容提取功能。
TypeScript
96.7K
5分
E
Exa Web Search
已认证
Exa MCP Server是一个为AI助手(如Claude)提供网络搜索功能的服务器,通过Exa AI搜索API实现实时、安全的网络信息获取。
TypeScript
40.2K
5分
E
Edgeone Pages MCP Server
EdgeOne Pages MCP是一个通过MCP协议快速部署HTML内容到EdgeOne Pages并获取公开URL的服务
TypeScript
25.5K
4.8分
M
Minimax MCP Server
MiniMax Model Context Protocol (MCP) 是一个官方服务器,支持与强大的文本转语音、视频/图像生成API交互,适用于多种客户端工具如Claude Desktop、Cursor等。
Python
46.6K
4.8分
B
Baidu Map
已认证
百度地图MCP Server是国内首个兼容MCP协议的地图服务,提供地理编码、路线规划等10个标准化API接口,支持Python和Typescript快速接入,赋能智能体实现地图相关功能。
Python
39.0K
4.5分
C
Context7
Context7 MCP是一个为AI编程助手提供实时、版本特定文档和代码示例的服务,通过Model Context Protocol直接集成到提示中,解决LLM使用过时信息的问题。
TypeScript
72.2K
4.7分
AIBase
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