Gong MCP

Gong MCP服务器是一个提供标准化接口的中间件,允许Claude通过Gong API访问通话录音和文字记录数据。
2.5分
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什么是Gong MCP Server?

Gong MCP Server是一个中间服务,它作为Claude与Gong API之间的桥梁。通过标准化的Model Context Protocol(MCP)接口,您可以方便地获取Gong系统中的通话记录和详细文字记录。

如何使用Gong MCP Server?

使用非常简单:1) 配置Gong API凭证 2) 在Claude设置中添加MCP服务器配置 3) 通过Claude直接查询Gong数据。

适用场景

适用于需要分析销售通话、客户沟通记录的场景,特别适合销售团队、客户支持团队和管理层进行通话内容分析和质量检查。

主要功能

通话列表查询按日期范围筛选获取Gong系统中的通话列表,包含通话ID、标题、时间、参与者和持续时间等信息
详细文字记录获取特定通话的完整文字记录,包括发言人识别、话题标记和时间戳标注的每句话
安全认证使用Gong API密钥进行安全认证,确保数据访问的安全性

优势与局限性

优势
标准化接口,易于与Claude集成
支持灵活的日期范围查询
提供详细的通话文字记录分析
支持容器化部署,便于扩展
局限性
需要有效的Gong API凭证
查询结果受Gong API限制
仅支持Gong平台数据

如何使用

准备环境
确保已安装Node.js 18+或Docker环境
获取API凭证
从Gong平台获取Access Key和Secret
配置Claude
在Claude设置中添加MCP服务器配置
开始使用
通过Claude界面查询Gong数据

使用案例

销售通话分析分析销售团队与潜在客户的通话质量
客户支持质量检查检查客户支持团队的通话质量

常见问题

如何获取Gong API凭证?
查询结果有时间延迟吗?
支持批量导出通话记录吗?

相关资源

Gong API官方文档
Gong API的完整参考文档
MCP协议规范
Model Context Protocol的官方规范
GitHub仓库
项目源代码和问题追踪
安装
复制以下命令到你的Client进行配置
注意:您的密钥属于敏感信息,请勿与任何人分享。
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