MCP Intercom
什么是MCP Intercom服务器?
MCP Intercom服务器是一个基于Model Context Protocol (MCP)的工具,允许您通过过滤条件查询和分析Intercom中的客户对话。它可以帮助您轻松地管理客户沟通,提高工作效率。如何使用MCP Intercom服务器?
只需几步即可启动服务器并开始查询您的Intercom对话。您可以根据日期、状态、来源等多种条件筛选对话。适用场景
适用于需要高效管理和分析客户对话的企业,例如客服团队、市场部门和技术支持人员。主要功能
多条件过滤支持按日期范围、客户ID、对话状态等多种条件筛选对话。
全面的数据分析提供对话的基本信息、联系人详情以及统计信息(如回复次数、重开次数)。
安全访问通过Intercom API密钥进行身份验证,确保数据安全。
优势与局限性
优势
快速查询和筛选对话
支持多种过滤条件
数据安全性高
局限性
仅支持读取操作,无法修改对话
需要设置API密钥才能运行
如何使用
安装依赖
克隆仓库并安装所需依赖。
配置环境变量
复制示例文件并添加Intercom API密钥。
启动服务器
使用命令启动服务器。
使用案例
案例1:搜索特定时间段内的对话查询2024年1月1日至2024年12月31日之间的对话。
案例2:获取未读对话获取所有未读对话的信息。
常见问题
如何添加Intercom API密钥?
服务器是否支持写入操作?
如何确保数据的安全性?
相关资源
GitHub仓库
项目的源代码和文档。
Claude for Desktop配置示例
如何在Claude for Desktop中集成MCP服务器。
Intercom API文档
Intercom官方API文档。
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