Pylon MCP

🚀 pylon-mcp

pylon-mcp 是为 Pylon 客户支持平台提供的 MCP（模型上下文协议）服务器，可助力 Pylon 更高效地处理客户支持相关事务。

🚀 快速开始

本项目是 Pylon 客户支持平台的 MCP 服务器，以下是使用前的准备步骤。

📦 安装指南

corepack enable
pnpm install
pnpm run build

📚 详细文档

配置

1. 复制示例环境文件：

   cp .env.example .env
   

2. 编辑 .env 文件并添加你的 Pylon API 令牌：

   PYLON_API_TOKEN=your_api_token_here
   

你可以从 Pylon 仪表盘 生成 API 令牌。注意：只有管理员用户可以创建 API 令牌。

使用方法

与 Claude Desktop 配合使用

将以下内容添加到你的 Claude Desktop 配置文件（macOS 系统路径为 ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json）：

{
  "mcpServers": {
    "pylon": {
      "command": "node",
      "args": ["--env-file", "/path/to/pylon-mcp/.env", "/path/to/pylon-mcp/dist/index.js"]
    }
  }
}

与 Claude Code 配合使用

将以下内容添加到你的 Claude Code MCP 设置中：

{
  "mcpServers": {
    "pylon": {
      "command": "node",
      "args": ["--env-file", "/path/to/pylon-mcp/.env", "/path/to/pylon-mcp/dist/index.js"]
    }
  }
}

可用工具

组织

• pylon_get_organization - 获取你的 Pylon 组织信息

账户

• pylon_list_accounts - 分页列出所有账户
• pylon_get_account - 通过 ID 获取特定账户
• pylon_create_account - 创建新账户
• pylon_update_account - 更新现有账户
• pylon_delete_account - 删除账户
• pylon_search_accounts - 使用过滤器搜索账户

联系人

• pylon_list_contacts - 分页列出所有联系人
• pylon_get_contact - 通过 ID 获取特定联系人
• pylon_create_contact - 创建新联系人
• pylon_update_contact - 更新现有联系人
• pylon_delete_contact - 删除联系人
• pylon_search_contacts - 使用过滤器搜索联系人

问题

• pylon_list_issues - 列出指定时间范围内的问题
• pylon_get_issue - 通过 ID 获取特定问题
• pylon_create_issue - 创建新问题/工单
• pylon_update_issue - 更新现有问题
• pylon_delete_issue - 删除问题
• pylon_search_issues - 使用过滤器搜索问题
• pylon_snooze_issue - 将问题推迟到特定时间
• pylon_get_issue_followers - 获取问题关注者
• pylon_update_issue_followers - 添加/移除问题关注者

消息

• pylon_redact_message - 从问题中编辑消息

标签

• pylon_list_tags - 列出所有标签
• pylon_get_tag - 通过 ID 获取特定标签
• pylon_create_tag - 创建新标签
• pylon_update_tag - 更新现有标签
• pylon_delete_tag - 删除标签

团队

• pylon_list_teams - 列出所有团队
• pylon_get_team - 通过 ID 获取特定团队
• pylon_create_team - 创建新团队
• pylon_update_team - 更新现有团队

要求

• Node.js 24+
• Pylon API 令牌（需要管理员权限）

📄 许可证

本项目采用 MIT 许可证。